قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026

هذه الصفحة متاحة بعدة لغات للتسهيل. في حال وجود أي تعارض، تُعدّ النسخة الإنجليزية هي النسخة المرجعية.

1. نظرة عامة

يوفّر VideoDownGo أدوات لمعالجة روابط الوسائط العامة أو المصرّح بها. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي قد تُعالج عند استخدامك videodowngo.com، وسبب معالجتها، والمدة التي قد تُحفظ فيها، والخيارات المتاحة لك.

لا يتطلب VideoDownGo حسابًا للاستخدام الأساسي ولا يطلب كلمات مرورك أو بيانات تسجيل دخولك إلى المنصات الاجتماعية المدعومة.

2. المعلومات التي قد نعالجها

بحسب طريقة استخدامك للخدمة، قد نعالج:

  • رابط الوسائط الذي ترسله.
  • المنصة المصدر المكتشفة والمعلومات التقنية للوسائط.
  • معرّفات المهام وحالة المعالجة والطوابع الزمنية ومعلومات الأخطاء.
  • معرّف جلسة مجهول عشوائي مخزّن في ملف تعريف ارتباط (انظر القسم 7). نحتفظ فقط بتجزئة مفتاحية له وتجزئة مفتاحية للرابط المرسَل، لتطبيق حدود الاستخدام العادل وتجنب معالجة الرابط نفسه مرتين.
  • اختيارك للغة، إذا اخترت لغة باستخدام محدد اللغة (انظر القسم 7).
  • ملفات وسائط مؤقتة تُنشأ أثناء تجهيز التنزيل.
  • معلومات تقنية وأمنية مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح وبيانات الطلبات الوصفية وإشارات إساءة الاستخدام التي تعالجها بنيتنا التحتية ومزوّدو الأمان لدينا.

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم هذه المعلومات من أجل:

  • معالجة الرابط الذي يرسله المستخدم.
  • تجهيز التنزيل المؤقت المطلوب وتسليمه.
  • اكتشاف إساءة الاستخدام والحركة الآلية والأنشطة الضارة.
  • حماية الخدمة وبنيتها التحتية.
  • تشخيص الأخطاء وتحسين الموثوقية والأداء.

4. التخزين المؤقت للوسائط والاحتفاظ بها

ملفات الوسائط التي ينشئها VideoDownGo مؤقتة. تُخزَّن بشكل خاص وتُحذف تلقائيًا بعد نحو 24 ساعة. وتنتهي صلاحية روابط التنزيل في وقت أبكر بكثير، بعد نحو 15 دقيقة، لأسباب أمنية.

تُحفظ السجلات التشغيلية لفترة محدودة فقط:

  • سجلات المهام المكتملة أو الفاشلة (الحالة والطوابع الزمنية والمنصة ورمز الخطأ والرابط الذي أرسلته) والأحداث المرتبطة بها تُحفظ لمدة تصل إلى 7 أيام ثم تُحذف تلقائيًا.
  • المهام التي لا تنتهي أبدًا تُغلق بعد 24 ساعة، ثم تخضع للمدة نفسها وهي 7 أيام.
  • قد يحتفظ مزوّدو بنيتنا التحتية (مثل Cloudflare وRender) بسجلاتهم التقنية والأمنية الخاصة وفقًا لسياسات الاحتفاظ الخاصة بهم، التي لا نتحكم فيها.

5. مزوّدو الخدمات من الجهات الخارجية

يعتمد VideoDownGo حاليًا على مزوّدي بنية تحتية، منهم:

  • Cloudflare لتوصيل الموقع وWorkers وقاعدة بيانات D1 وتخزين الكائنات R2 وQueues وDNS وخدمات الأمان وTurnstile.
  • Render لبنية معالجة الوسائط في الخلفية.

قد يعالج هؤلاء المزوّدون المعلومات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها وتقديمها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم والتزاماتهم التعاقدية.

6. Cloudflare Turnstile ومنع إساءة الاستخدام

يستخدم VideoDownGo خدمة Cloudflare Turnstile وتحديد معدل الطلبات للمساعدة في التمييز بين المستخدمين الشرعيين والحركة الآلية أو المسيئة. قد تعالج هذه الأنظمة معلومات الشبكة والمتصفح والجهاز لأغراض أمنية.

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

لا يتطلب VideoDownGo حسابًا للاستخدام الأساسي. نضع ملف تعريف ارتباط وظيفيًا واحدًا، vdg_sid، يحتوي على معرّف عشوائي ولا يحتوي على أي بيانات شخصية. يتيح لنا تطبيق حدود الاستخدام العادل لكل جلسة متصفح وتجنب المعالجة المكررة عند النقر على زر مرتين. ولا يُستخدم للإعلانات، وليس آلية لتسجيل الدخول أو المصادقة، وتنتهي صلاحيته بعد 30 يومًا، ويمكنك حذفه في أي وقت من إعدادات المتصفح (يُنشأ ملف جديد عند استخدامك الخدمة).

إذا اخترت لغة باستخدام محدد اللغة، فإننا نتذكرها في ملف تعريف ارتباط وظيفي، vdg_lang، يحتوي فقط على رمز اللغة التي اخترتها (مثل es). ولا يُستخدم للتتبع أو الإعلانات، وتنتهي صلاحيته بعد 12 شهرًا، ويمكنك حذفه في أي وقت من إعدادات المتصفح. تُحدَّد لغة الصفحة دائمًا بحسب عنوانها، وليس بحسب ملف تعريف الارتباط هذا أبدًا.

وقد تستخدم Cloudflare أو غيرها من مزوّدي البنية التحتية أيضًا ملفات تعريف ارتباط أساسية أو تقنيات مشابهة لأغراض الأمان ومنع الاحتيال وإدارة الحركة وتشغيل الخدمة.

8. الإعلانات

إذا أُدخلت خدمات إعلانية، فستُحدَّث سياسة الخصوصية هذه حسب الحاجة لوصف مزوّدي الإعلانات وملفات تعريف الارتباط وخيارات الموافقة ومعالجة البيانات المعمول بها قبل تفعيل تلك الخدمات.

9. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية

لا يبيع VideoDownGo المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.

10. المعالجة الدولية

قد يشغّل مزوّدو الخدمات لدينا بنية تحتية في عدة دول. لذلك قد تُعالج المعلومات خارج بلد إقامتك عندما يسمح القانون المعمول به بذلك.

11. حقوقك في الخصوصية

بحسب مكان إقامتك، قد يمنحك القانون المعمول به حقوقًا تتعلق بالمعلومات الشخصية، بما في ذلك الاطلاع والتصحيح والحذف والتقييد أو الاعتراض على بعض أنواع المعالجة.

لتقديم طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على support@videodowngo.com. وقد نحتاج إلى التحقق من معلومات كافية لتحديد البيانات المعنية والحماية من الطلبات الاحتيالية.

12. الأمان

نستخدم ضمانات تقنية مصممة للحد من الوصول غير المصرّح به وإساءة الاستخدام، بما في ذلك التخزين الخاص للكائنات وروابط التنزيل المؤقتة والتحقق من الطلبات وCloudflare Turnstile وتحديد معدل الطلبات. لا يمكن لأي خدمة إنترنت ضمان أمان مطلق.

13. المحتوى العام والمصرّح به

VideoDownGo مخصص للمحتوى العام أو الذي يحق للمستخدم أو يُصرَّح له بمعالجته. المستخدمون مسؤولون عن الالتزام بالقوانين المعمول بها وشروط المنصات وحقوق الملكية الفكرية.

14. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه عند تغيّر الخدمة أو البنية التحتية أو المتطلبات القانونية أو ممارسات البيانات. يشير تاريخ التحديث في أعلى هذه الصفحة إلى آخر مراجعة.

15. اتصل بنا

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على: support@videodowngo.com.