Kontak

Hubungi VideoDownGo

Butuh bantuan dengan VideoDownGo atau punya pertanyaan tentang layanan ini? Anda dapat menghubungi kami melalui email.

Email dukungan

support@videodowngo.com

Agar kami memahami permintaan Anda, sertakan informasi relevan sebanyak mungkin. Jangan kirim kata sandi, kredensial login, detail kartu pembayaran, atau informasi sensitif lainnya.

Hal yang dapat Anda hubungi kami

• Masalah saat menggunakan VideoDownGo.
• Pertanyaan tentang tautan atau unduhan yang didukung.
• Pertanyaan atau permintaan terkait privasi.
• Laporan hak cipta atau permintaan penghapusan.
• Laporan keamanan atau penyalahgunaan.
• Pertanyaan umum tentang layanan.

Masalah unduhan

Jika Anda melaporkan masalah teknis, sertakan platform sumber, jenis kesalahan yang Anda terima, dan, bila perlu, URL media publik yang menyebabkan masalah.

Jangan kirim kata sandi jejaring sosial atau kredensial akun pribadi. VideoDownGo tidak memerlukan kredensial tersebut untuk fungsi dasarnya.

Permintaan hak cipta

Pemegang hak juga dapat menggunakan support@videodowngo.com untuk permintaan hak cipta dan penghapusan konten.

Silakan tinjau Kebijakan Hak Cipta & Penghapusan Konten kami untuk mengetahui apa yang perlu disertakan dalam laporan.

Privasi

Permintaan terkait privasi dapat dikirim ke alamat dukungan yang sama. Informasi lebih lanjut tersedia di Kebijakan Privasi kami.